1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Revogreen Srl, con sede legale in Via Roma 44B, Mozzecane (VR), Italia.
Email: info@revogreenitalia.com
Telefono: 800 86 46 21
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali quando compili il form di richiesta sopralluogo:
- Dati identificativi: Nome, cognome, email, numero di telefono
- Dati abitazione: Provincia, tipologia abitazione, status proprietà
- Dati tecnici: Descrizione del problema del tetto
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite Google Analytics e Meta Pixel)
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione servizi: Per contattarti e organizzare il sopralluogo gratuito
- Marketing diretto: Per inviarti comunicazioni commerciali sui nostri servizi (previo consenso)
- Analisi: Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi (Google Analytics)
- Pubblicità: Per mostrarti annunci pertinenti su Google e Meta/Facebook (previo consenso)
- Obblighi legali: Per adempiere a obblighi di legge, regolamenti e normative
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso: Per cookie di marketing e comunicazioni commerciali (Art. 6.1.a GDPR)
- Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi richiesti (Art. 6.1.b GDPR)
- Legittimo interesse: Per analisi statistiche e miglioramento del servizio (Art. 6.1.f GDPR)
- Obbligo legale: Per adempimenti fiscali e contabili (Art. 6.1.c GDPR)
5. Destinatari dei Dati
I tuoi dati possono essere comunicati a:
- Google LLC: Per servizi di analytics e pubblicità (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Ireland Limited: Per servizi di pubblicità (Facebook Pixel, Instagram Ads)
- Resend: Per l'invio di notifiche email interne
- Fornitori di servizi tecnici: Hosting, manutenzione sito web
- Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (Google, Meta) potrebbero trasferire i tuoi dati al di fuori dell'Unione Europea. Questi trasferimenti sono regolati da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e da adeguate garanzie di protezione dei dati.
7. Periodo di Conservazione
- Dati lead: Conservati per 2 anni dalla raccolta o fino a revoca del consenso
- Dati clienti: Conservati per 10 anni per obblighi fiscali e contabili
- Cookie analytics: Dati aggregati per 26 mesi
- Cookie marketing: Fino a revoca del consenso, massimo 12 mesi
8. Diritti dell'Interessato
Hai il diritto di:
- Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e una copia degli stessi
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: Limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Reclamo: Presentare reclamo all'Autorità Garante (www.garanteprivacy.it)
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci via email a privacy@revogreenitalia.com
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione, inclusi crittografia SSL, firewall, backup regolari e controllo accessi.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: